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    纽伦堡肠做法:榆阳区有个“帮大姐调和”工作室 有啥难事,大姐帮调和!

    发布日期:2019-10-15 17:13
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    德甲第24轮纽伦堡vs不来梅 www.pylkw.com “真是对不起,是我太冲动了,你别往心里去。”

    “没关系,我们也有不对的地方,以后我们还是好邻居。”

    近日,榆阳区驼峰路街道望湖路社区发生了这样一幕,邻居王女士与李女士因为停车问题闹了矛盾,社区“帮大姐调和”工作室调解员本着化解矛盾,对两家人高度负责的态度,从邻里和睦的角度劝导她们相互体谅、相互宽容。经过2个多小时的耐心调解,两个邻居都表示认识到了各自的错误,不应该为小事就大动干戈,并在大家的见证下握手言和。

    这正是望湖路社区“帮大姐调和”工作室的又一件“功劳”。为有效调解矛盾纠纷,更好地服务居民,望湖路社区在全区率先成立了“帮大姐调和”工作室。“帮大姐调和”工作室按照“抓早、抓小、抓苗头”的理念,从小区、社区、街道三个层面入手,开展社会矛盾三级预防化解机制建设,构筑维护基层稳定的三道防线。“帮大姐调和”工作室以辖区离退休党员、热心妇女组成,将德高望重、在群众有一定威信的居民代表和优秀党员培育成居民身边的“和事佬”,发掘出了一群能说会道、乐于助人、积极热情的“热心人”,帮助辖区居民调解矛盾纠纷,着力解决居民群众的烦心事。

    辖区居民刘翠芳为人真诚,热心助人,经常在邻里之间发生矛盾的时候及时劝说和疏通,在群众心中她就是一位热心好大姐。社区在了解到她的情况后,专程登门聘请她成为社区金牌调解员。她和蔼的面容和不拘小节的性格成为众多居民首肯的调解员,而她的口头禅“我来帮你说说看”也被该辖区居民所深知。居民群众都亲切地称呼她为“帮大姐”。

    据了解,望湖路社区“帮大姐调和”工作室自成立以来,社区内线上线下90%以上的矛盾纠纷在这里得到有效化解,实现了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”,保证了辖区的和谐稳定。

    通讯员 武娇  

    本文来源:榆林日报编辑:高丽

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